AGB´s
I. Allgemeines
Für alle Lieferungen u. Leistungen gelten unsere AGB´s. Sie können direkt aus dem Shop, per Fax, per Post oder Telefon bestellen. Die Auftragsannahme erfolgt ausschließlich mit der Lieferung ihrer bestellten Ware.
In Deutschland und Österreich ist jede Bestellung ab € 180,-- versandkostenfrei, wenn Sie die Ware behalten, bei Rückgabe behalten wir uns vor die von uns aufgewendeten Portokosten mit den Rücksendekosten zu verrechnen.Falls Sie z. B. für den Wert von € 180,-- Ware bestellen und keine Versandkosten bezahlen, dann aber einen Teil zurückschicken und somit unter die Versandkostenfrei-Grenze fallen werden wir die Versandkosten von der Rückerstattung des teilweisen Bestellwerts abziehen.
Unter dem Bestellwert von € 180,-- werden für den Versand ab € 4,95 berechnet. Wir verschicken wahlweise per Post/DHL oder UPS
Bei uns sind also auch Sperrgut Pakete wie Laufräder, Bikes, Rennräder und Rahmensets versandkostenfrei! (ab € 180,--)
Lieferungen in die übrigen EU-Länder kosten ab € 10,--. Lieferungen in die Schweiz werden mit ab € 15,90,-- fakturiert, egal ob Bike oder Teile.
II. Lieferbedingungen
sofort lieferbar - Artikel wird innerhalb 24 Stunden (Werktags) an Sie rausgeschickt
Lieferzeit ca. 1 Woche - heißt Artikel ist entweder schon im Zulauf oder wird für Sie sofort bestellt das er direkt nach Wareneingang an Sie rausgeschickt wird.
ausverkauft - diese Artikel sind leider ausverkauft und können in der Regel auch nicht mehr beschafft werden
Sonderstatus - hier kann es sein das der Artikel erst zu einem gewissen Zeitpunkt verfügbar ist oder es kann bei Laufrädern oder Fahrrädern der Fall sein dass wir zwar alle Komponenten sofort lagernd haben aber das Bike oder Laufrad erst für Sie zusammenbauen müssen, hier wird eine genauere Zeitspanne im Detail angegeben
Die Lieferzeit für die jeweiligen Artikel werden im Shop sekundengenau angezeigt und sofort nach Bestelleingang für Sie persönlich reserviert.
Jedes Paket wird von uns inklusive einer Paketversicherung von UPS oder Post/DHL verschickt, die Kosten für die Versicherung sind aber bereits im Kaufpreis inklusive.
Komplette Fahrräder werden immer von Bike-Tom vormontiert geliefert, das heißt man muss noch die Pedale hinschrauben, die Lenkervorbaueinheit aufsetzen und festschrauben, und das Vorderrad einsetzen. Des weiteren ist es in seltenen Fällen notwendig eine Nachjustierung der Schaltung sowie der Bremsen nach den ersten 1 oder 2 Fahrten zu machen. Generell muss ein Fahrrad ständig gewartet werden damit eine optimale und sichere Funktion gewährleistet ist.
III. Lieferungen ins Ausland
Darunter verstehen wir alle Länder inner- und außerhalb der EU (ausgenommen Deutschland und Österreich). Bei Lieferungen außerhalb der EU werden die Waren ohne Mehrwertsteuer berechnet und nur per Vorauskasse, Kreditkarte oder Paypal verschickt.
IV. Zahlungsbedingungen
Wir verschicken unsere Waren ausschließlich per Nachnahme (nur Deutschland und Österreich), Kreditkarte (VISA, Mastercard und Amex) oder Vorauskasse. Alle angegebenen Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19 %.
IVb. Kosten bei Bezahlung per Nachnahme
Bei Nachnahmelieferungen (nur innerhalb Deutschland u. Österreich) werden zusätzlich zu dem kompletten Bestellpreis bei Bikediscount.com von der Deutschen Post AG € 2,90 (österreichische Post € 2,90) Auslieferungsgebühr direkt bei der Auslieferung vom Empfänger der Sendung verlangt.
V. Garantie und Gewährleistung
Ab dem 1. Januar 2002 gibt es eine Gewährleistung von 2 Jahren, außer der Hersteller gewährt eine andere Garantie. Wobei diese und auch die gesetzliche Gewährleistung nur gültig ist wenn die Servicebedingungen der jeweiligen Hersteller eingehalten wurden.
Offensichtliche Mängel müssen uns, zur Gewährung des Garantieanspruches, innerhalb einer Woche mitgeteilt werden.
Bei Rücksendung trägt der Käufer das Porto, da wir grundsätzlich keine unfreien Sendungen annehmen.
Gewährleistungsverpflichtung besteht nicht, wenn der Fehler oder Schaden durch die nicht vorschriftsmäßige Behandlung, Wartung und Pflege der Ware entstanden ist. Die dafür vorgesehenen Anleitungen und Empfehlungen entnimmt der Käufer den beiliegenden Hinweisen.
Alle Gewichtsangaben sind “ca.” Angaben und sind in keinem Fall verbindlich.
Natürlicher Verschleiß oder Überbeanspruchung sind auf jeden Fall von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Für die durch Transport entstandenen Schäden haftet das Transportunternehmen. Diese und auch Schäden, die beim Auspacken trotz unbeschädigter Verpackung vorhanden sind, muß der Käufer umgehend dem zuständigen Transportunternehmen mitteilen.
Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind, sowie möglich entgangene Gewinne sind ebenfalls nicht gewährleistungspflichtig.
VI. Umtausch- und Rückgaberecht
Wir räumen unter Zugrundlage der AGB´s unseren Kunden ein Rückgaberecht von 14 Tagen ein.
Generell tauschen wir ohne Vorbehalt *unbenutzte und noch originalverpackte Teile. Der Umtausch oder eine Rückgabe kann innerhalb der ersten 14 Tagen erfolgen. Laufräder und Fahrräder werden speziell für den Kunden angefertigt bzw. aufgebaut und sind somit vom Umtausch ausgeschlossen. Wobei das tatsächlich aufgewendete Hin- und Rückporto vom Käufer getragen werden muss. Das heißt, auch bei portofreien Lieferungen sind im Falle einer Rücksendung die tatsächlich angefallenen Porto und eventuelle Nachnahmegebühren vom Kunden zu tragen (außer BRD). Artikel die extra für Sie bestellt wurden können nicht umgetauscht oder zurückgenommen werden. Software für Computer, CD´s oder DVD´s, bzw. Geräte die mit Computersoftware geliefert werden sind vom Umtausch ausgeschlossen, da die Gefahr besteht das die Software kopiert wurde und/oder die Lizenzcodes der Software nicht berechtigt verwendet werden. Ein Umtausch der Ware wegen Nichtgefallen oder eine Erstattung des Kaufpreises bei nicht selbstverschuldeten Mängeln erfolgt nur nach ihrem schriftlichen Widerruf und/oder das rechtzeitige Rücksenden der originalverpackten Ware. Wenn Sie Ware retourschicken müssen Sie immer die original Rechnung mit zurückschicken.Sollte bei einem Artikel ein Staffelpreis zur Geltung kommen und es wird nachträglich ein Artikel wieder zurückgegeben und die notwendige Menge die zur Berechtigung des Staffelpreises nicht erreicht, wird für den behaltenen Artikel der höhere Einzelpreis in Rechnung gestellt und nur der verminderte Betrag zurückerstattet! *Sollte durch die Ingebrauchnahme der Ware sich diese verschlechtern haben Sie als Kunde einen Wertersatz zu leisten wenn wir die Ware so nicht mehr als neu verkaufen können. Das gilt nicht wenn die Verschlechterung nur auf die Prüfung der Ware zurückzuführen ist wie sie auch bei uns im Ladengeschäft Bikediscount.com möglich gewesen wäre. Wenn Sie Ware retourschicken müssen Sie immer die original Rechnung mit zurückschicken.
VII. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung ist die Ware Eigentum des Verkäufers.